ANALISTA DE ACTIVACION TDC

Analista de Activación TDC

(Reforma, CDMX)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Seguimiento a las estrategias de gestión para la activación y primera compra de Tarjeta de Crédito Banorte, coordinando las campañas de los canales de activación y comunicación para todos los productos de Tarjeta de Crédito

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Responsable de la revisión de materiales de comunicación de ofertas
• Apoyo en la implementación de salida de nuevos productos en la estrategia de Activación.
• Responsable de indicadores de entrega de Tarjeta de Crédito y seguimiento a pendientes.
• Responsable de Call Center
• Seguimiento a temas normativos referentes a Activación de Tarjeta de Crédito: Integrar nuevos canales de comunicación en Manual de activación, apoyo en auditorias, actualización de procesos existentes en Manual.
• Comunicación constante con los diferentes dueños de productos, con la finalidad de mantener actualizadas las ofertas y beneficios brindados al cliente dentro de la estrategia de Activación.
• Apoyo en la resolución de las incidencias en las ofertas enviadas al cliente para incentivar el desbloqueo y la primera compra.

Requisitos:

Formación profesional: Licenciatura en administración de empresas, Comunicación, Marketing o afín (económico – administrativo) _ (Titulado o en trámite de titulación, Pasante, estudios terminados).

Años de experiencia: mínimo1 año de experiencia

Áreas de experiencia: Marketing – Comunicación- Tarjeta de Crédito

Conocimientos /aptitudes requeridas: Paquetería Office (conocimientos básicos – medio), conocimiento en Tarjera de Crédito, comunicación asertiva, trabajo en equipo, buena redacción y proactivo, minucioso y trabajar al detalle.

Idiomas: No es indispensable

Disponibilidad para viajar: No

Disponibilidad para cambio de residencia: No

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.