GERENTE OPERACIONES A
MONTERREY, Nuevo León, MX
Grupo Financiero Banorte está en búsqueda de talento extraordinario. Estamos convencidos de que la combinación de trabajo en equipo con innovación, lealtad, y responsabilidad son el camino para alcanzar el éxito. Te invitamos a participar para ser parte del banco fuerte de México.
GERENTE OPERACIONES A
(Nivel Gerente)
Monterrey, Nuevo León
Realizar el mantenimiento de parámetros del sistema de cartera (tasas, modalidades, calculadoras, etc.) con el fin de que los cobros a los clientes (cartera) sean de acuerdo a los contratos, y vigilar la aplicación de los controles preventivos y la detonación de acciones de mitigación y corrección derivados de fallas operativas con el fin de asegurar la correcta operación de los procesos de la cartera bancaria.
Principales funciones y responsabilidades:
- Altas y Bajas de Modalidades del sistema APOLO, mantenimiento diario de tasas de referencia en el sistema APOLO.
- Validar las cifras de las calculadoras para aplicar cambios a la cartera.
- Establecer los controles para identificar fallas operativas, propiciar su corrección y coordinar con las gerencias las acciones para subsanar los impactos al cliente.
- Participar en pruebas de funcionalidades y productos de cartera.
- Realizar mediciones de cumplimiento de SLA´s y KPI’s así como consolidar reportes de desempeño y de eventos relevantes de la operación bajo la responsabilidad de la Dirección.
Requisitos específicos:
- Nivel Licenciatura o Ingeniería (TITULADO Y/O CON CÉDULA). Afines a Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración, Contabilidad.
- Sistemas de cartera bancaria
- Ciclo de vida de productos de crédito bancarios
Si está vacante es de tu interés y cumples con los requisitos generales y específicos antes mencionados, da click en el botón aplicar.