Dirigimos y controlamos el funcionamiento de las operaciones bancarias manteniendo constante flujo de información a través del ciclo de la gestión operativa, mediante la utilización de la normatividad y políticas vigentes para cada uno de los procesos, con el fin de asegurar la integridad de las transacciones y minimizando los riesgos en la aplicación de los recursos, identificando y atendiendo los requerimientos de optimización de los procesos del Banco.