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ANALISTA AUDIENCIAS UNE

Ubicación: 

CDMX, Ciudad de México, MX

Categoría:  Jurídico
ID de Requisicion:  102234

ANALISTA AUDIENCIAS UNE

REFORMA, Cuidad de México 

 

 

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

 

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

 

 

Objetivo del puesto: Atención de Audiencias de Conciliación, análisis y gestión de consultas, quejas, aclaraciones y reclamaciones de clientes y/o usuarios de Servicios Financieros en el proceso de conciliación ante CONDUSEF.

 

Requerimos habilidad de análisis de información, facilidad de palabra, correcta redacción, pericia para captura y registro de datos en los sistemas, elaboración de informes e integración de expedientes, así como cabal cumplimiento en tiempo y forma con todas las tareas asignadas, se requiere alta atención a los detalles, alto nivel de compromiso.

 

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

  • Conocer y aplicar la normativa del sector y de la institución en beneficio del Grupo Financiero.
  • Desarrollar conocimientos propios y adquiridos, personales y profesionales para que los procesos del área se cumplan en tiempo y forma precisa.
  • Establecer una cordial relación con tus compañeros de equipo, así como una buena coordinación con todas las áreas que interactúen en el desempeño de tus actividades.

 

 

Requisitos:

  • Licenciatura en derecho o carrera afín
  • Un año de experiencia en el Sector Financiero.
  • Deseable practicas profesionales o servicio social en CONDUSEF
  • Experiencia en atención de consultas, quejas, reclamaciones o aclaraciones de usuarios de servicios financieros.
  • Se requieren manejo de Outlook, Word, Excel
  • Inglés básico.
  • Disponibilidad para viajar (no aplica).
  • Disponibilidad para cambio de residencia (no aplica).

 

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

 

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad