GERENTE BANCA PERSONAL

Gerente Banca Comercial

(Reforma, CDMX)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Diseñar e implementar el modelo estratégico de atención de los clientes de la Banca Personal alineado a la estrategia de la Dirección General de Banca Comercial, enfocado en estrategias de atención a clientes en los diferentes canales, garantizando la permanencia y estabilidad de los clientes.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Coordinar e implementar estrategias de migración de transacciones a canales    alternos que apoyen en la despresurización de sucursales, mediante la función de CLV (Alto, Medio y Bajo).
• Desarrollar e implementar estrategias de negocio innovadoras. 
• Dar seguimiento a los KPIs del negocio creando planes tácticos.
• Definir, crear y coordinar  la sistemática comercial on-boarding de clientes post-venta.
• Identificar continuamente áreas de oportunidad dentro del proceso de on-boarding.
• Diseñar estrategias que permitan la reducción de abandono de Clientes Rentables.

Requisitos:

• Formación profesional: Carrera profesional en área económico-administrativa.
  Años de experiencia: mínimo 2 años de experiencia.
  Áreas de experiencia: Comercial, Producto, Procesos, Proyectos, Experiencia del Cliente.
• Experiencia en desarrollo de negocio en el sector financiero.
  Conocimiento en datos y metodologías de trabajo ágiles.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y negociación.
  Conocimientos requeridos: Paquetería office (Excel y Power point principalmente).
• Capacidad de dirigir reuniones de trabajo multidisciplinarias, comunicación fluida, Enfoque a resultados, proactividad y capacidad de autogestión.
  Idiomas: No aplica.
  Disponibilidad para viajar: No aplica.
  Disponibilidad para cambio de residencia: No aplica.
   

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad