ANALISTA TARJETA DE CREDITO

Analista de Tarjeta de Crédito

(Reforma, Ciudad de México)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Apoyar en la administración y seguimiento del portafolio de Tarjetas de Crédito Preferentes, contribuyendo a la implementación de iniciativas, la ejecución de actividades operativas y el análisis de información que permitan fortalecer la propuesta de valor y el desempeño de los productos.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Apoyo en pruebas de certificación para la implementación de nuevos productos, mejora a procesos o cambios en beneficios.

• Elaborar y actualizar documentación operativa, procesos, flujos de servicio y materiales comerciales del portafolio.

• Asegurar la correcta operación de los beneficios y servicios de los productos de Tarjeta de Crédito.

• Analizar indicadores de desempeño, uso de beneficios y resultados de iniciativas para identificar oportunidades de mejora.

• Apoyar en la ejecución de campañas de comunicación para promover beneficios, funcionalidades y propuestas de valor de los productos.

• Gestionar mesas de trabajo relacionadas con la implementación de productos, beneficios y funcionalidades, elaboración de minutas, y seguimiento de acuerdos.

• Administración de bases de datos para el funcionamiento de atributos, beneficios que otorgan los productos de manera recurrente.

Requisitos:

• Formación profesional: Licenciatura en Administración, Comunicación/Mercadotecnia, proyectos o afines.
• Años de experiencia: 1 año
• Áreas de experiencia: área administrativa, atención al cliente, Mercadotecnia, seguimiento de proyectos.
• Conocimientos requeridos:  Tarjetas y del Banco, Suite Office: PowerPoint, Excel, Word (intermedio)
• Idiomas: No
• Disponibilidad para viajar: No
• Disponibilidad para cambio de residencia: No

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.