AUXILIAR DE OPERACIONES

Auxiliar de Operaciones
(Ciudad de México, CDMX)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. 

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. 

Objetivo del puesto: Generar información de manera oportuna, confiable y veraz con sentido de transparencia que permita una adecuada y correcta toma de decisiones. Establecer, medir y asegurar el cumplimiento de niveles de servicio de proveedores.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
•    Recepción de información de parte de proveedores, para la generación y medición de niveles de servicio de fallas, aperturas, dotaciones atms, dotaciones y concentraciones de sucursales.
•    Realizar indicadores y reportes de los niveles de servicio, mediante la conciliación diaria con proveedores.
•    Realizar presentaciones semanales y/o mensuales para dar seguimiento a los planes de remediación para mejorar los niveles de servicio, propuestos por los proveedores
•    Extracción de información de las diferentes fuentes de datos (ICOM, Tandem, Remedy, Tracker)
•    Realizar reportes de cada uno de los indicadores de cajeros automáticos (TX, Disponibilidad, Montos dotados, saldos, etc.)

Competencias funcionales para el buen desempeño del puesto    

1    Orientación a resultados y Análisis de problemas

2    Perseverancia y Tolerancia a la presión.
3    Conciencia de normas y reglas (contractuales), orientado al servicio

Requisitos:

•    Formación profesional: Administrativo
•    Años de experiencia: 1 año actividades administrativas
•    Áreas de experiencia: Generación de reportes, manejo de excell, 
Áreas de experiencia    Años    Deseable/Requerido
Actividades administrativas    1    Requerido
Base de datos (Excell)    1    Requerido
Análisis de información    1    Requerido
Elaborar presentaciones power point    1    Requerido

•    Idiomas: No 
•    Disponibilidad para viajar: No viaja
•    Disponibilidad para cambio de residencia: No aplica

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.