DIRECTOR DE ADMÓN. DE NEGOCIOS FIDUCIARIO

Director de Admón. de Negocios Fiduciario

Ciudad de México

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Dirigir las funciones de relación y servicio con los clientes de Fiduciario, asegurando que se cumplen niveles de entrega en las operaciones y servicios que deben ejecutarse, se mantienen relaciones sólidas con clientes, se gestiona el riesgo de forma adecuada, y se logran niveles óptimos de NPS. Del mismo modo, dirigir las funciones de administración de archivos físicos y electrónicos de los fideicomisos, asegurando niveles de servicio y gestión de riesgo adecuados.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Dirigir a los equipos que gestionan las instrucciones / obligaciones contractuales, desde el registro hasta su operación, para mantener una disciplina de proceso que asegure cumplimiento de niveles de servicio, proactividad en la atención al cliente, y un espíritu de mejora continua.
• Gestionar los riesgos transaccionales que pueden derivar en contingencias legales / pérdidas operativas.
• Asegurar recuperación de honorarios fiduciarios y cumplimiento de metas de captación bancaria de fideicomisos, en los casos asignados a Operación Fiduciaria.
• Asegurar un entorno de control operativo en las tareas que desempeña la Dirección a cargo.
• Dirigir a los equipos que administran los expedientes físicos / digitales, para mantener una disciplina de proceso que asegure cumplimiento de niveles de servicio, proactividad en la atención al cliente, y un espíritu de mejora continua.

Requisitos:

• Formación profesional: Ingeniería o Licenciatura en área económico-administrativa. Maestría deseable.
• Años de experiencia: Mínimo ocho años de experiencia.
• Áreas de experiencia: Operación y/o administración Fiduciaria, Control interno, Administración financiera, Gestión de proyectos.
• Conocimientos requeridos: Concepto e implicaciones del Fideicomiso.
• Competencias: Capacidad para negociar y lograr acuerdos, pensamiento creativo e innovador, trabajo colaborativo, gestión de equipos de alto desempeño.

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.