GERENTE CONTRALORIA Y PROYECTOS GEM

Gerente Contraloría y Proyectos GEM

(Reforma, Ciudad de México)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Objetivo del puesto: Diseñar, ejecutar y dar seguimiento integral a proyectos de mejora del área de Banca de Gobierno e Infraestructura, asegurando su alineación con la estrategia de la Dirección. Liderar iniciativas de automatización, optimización y estandarización de procesos, eliminando dependencias manuales y de reprocesos a fin de mejorar la eficiencia operativa, de negocio y la experiencia del Cliente interno y externo. Coordinar equipos multidisciplinarios para el cumplimiento oportuno de objetivos y entregables.

Responsabilidades:

• Documentar, planear y gestionar las iniciativas de mejora, mediante planes de trabajo.
• Identificar, evaluar y dar seguimiento a riesgos operativos y regulatorios asociados a los proyectos
• Realizar seguimiento formal de avances y entregables.
• Liderar proyectos de mejora continua end‑to‑end.
• Coordinar equipos multidisciplinarios: negocio, TI, operaciones, cumplimiento, desarrollo.
• Asegurar la correcta operación de procesos en producción y el cumplimiento de objetivos cualitativos y cuantitativos.
• Establecer métricas, tableros de control y seguimiento para monitorear avance, uso y resultados de las herramientas y/o procesos implementados.
• Elaborar reportes y presentaciones de status de los proyectos administrados.
• Desarrollo de la comunicación de los nuevos procesos y herramientas para los usuarios.

Requisitos:

• Formación profesional: Ingeniería en Sistemas, industrial, Inteligencia de datos, Informática o afin.  
• Años de experiencia: 2 años en administración de proyectos de mejora, automatización y transformación digital, desarrollo
• Áreas de experiencia: Gestión de procesos, Project manager, tecnologías de la información.
• Conocimientos requeridos: Power BI, herramientas de automatización de procesos, herramientas colaborativas (M365), capacidad de convertir necesidades de negocio a soluciones técnicas, gestión de proyectos, documentación funcional, diseño de presentaciones, análisis de información y orientación a resultados, comunicación efectiva, gestión del cambio.
• Idiomas: inglés intermedio deseable
• Disponibilidad para viajar: NA
• Disponibilidad para cambio de residencia: NA

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En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.