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GERENTE OPERACIONES DE CREDITO HIPOTECARIO PLATAFORMA DIGITAL

Ubicación: 

CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX

Categoría:  Desarrollo de Negocios Digitales
ID de Requisicion:  97549

Gerente de Operaciones de Crédito Hipotecario Plataforma Digital
(Reforma, CDMX)

 

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

 

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

 

Objetivo del puesto: Monitorear que las operaciones hipotecarias se realicen de manera correcta y oportuna, de acuerdo con los procedimientos establecidos en los Manuales de la Institución, así como en la regulación y la normativa vigente

 

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Cumplir con los procesos relacionados a los productos de crédito para garantizar la operación de acuerdo con los niveles de servicio, políticas y lineamientos establecidos.

 

- Dar soporte operativo a las áreas del banco relacionadas a los productos de crédito, en forma clara y efectiva que le permita una óptima atención al cliente.

- Procesar las solicitudes de cancelación de créditos que requiera la intervención del área de operaciones, por cumplimiento regulatorio.

- Dar trámite al procesamiento de las reestructuras

- Monitorear la correcta aplicación de los pagos a los créditos otorgados por la Institución.

- Validar de manera aleatoria la muestra de los estados de cuenta de los clientes.

- Administrar los procesos relacionados a los seguros que sean contratados por los clientes o por la Institución correspondientes a la cartera de crédito hipotecario.

- Dar apoyo a la solución de las aclaraciones que presenten los clientes relacionadas a los productos de crédito hipotecario.

- Participar en la identificación de oportunidades y generación de propuestas en la operación de los productos de crédito, a fin de reducir tiempos de procesos y costos operativos.

- Apoyar en la atención de los requerimientos de Entidades Oficiales (CNBV, IPAB, etc.) que recibe de diversas áreas del banco, dando respuesta en tiempo y forma a fin de cumplir con los requisitos de la Autoridad.

 

Requisitos:

•             Formación profesional: Carrera profesional económico administrativas

•             Años de experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en las funciones indicadas

•             Áreas de experiencia: Operaciones bancarias

•             Conocimientos requeridos: Conocimiento en políticas de crédito. Gestión de quitas, castigos, quebrantos y bonificaciones, conocimiento de la Ley de Instituciones de Crédito, así como normativa de las entidades reguladoras.  Alto nivel de análisis y seguimiento de casos. Paquetería Office (Excel, Word, Power Point) a nivel intermedio. Gusto por aprender y operar en actividades rutinarias o repetitivas. Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente.

•             Idiomas: Inglés intermedio

•             Disponibilidad para viajar: No aplica

•             Disponibilidad para cambio de residencia: No aplica

 

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

 

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.


Segmento de empleo: Credit, Finance