GERENTE SOLUCIONES OPERATIVAS E INF
CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX
GERENTE SOLUCIONES OPERATIVAS E INF
(Tlalpan, Ciudad de México)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:
Diseñar e impartir programas de capacitación en herramientas de inteligencia artificial (Copilot, Agent Builder y Copilot Studio), impulsando la adopción institucional y facilitando la identificación de oportunidades de automatización en las áreas de negocio.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Diseñar e impartir sesiones de capacitación en Copilot, Agent Builder y Copilot Studio
- Adaptar contenidos a distintos perfiles de usuario (técnicos y no técnicos)
- Facilitar el entendimiento de casos de uso aplicables al día a día de las áreas
- Identificar oportunidades de automatización y canalizarlas al pipeline de soluciones
- Acompañar a usuarios en la adopción inicial de herramientas de IA
- Monitorear la efectividad de las capacitaciones mediante feedback y métricas
- Colaborar en la mejora continua de contenidos y metodologías de capacitación
Requisitos:
- Licenciatura económico-administrativa, sistemas, informática, ingenierías o afín
- Experiencia: 1 a 2 años
- Areas de experiencia: experiencia previa en adopción de herramientas digitales, experiencia en diseño instruccional, familiaridad con IA generativa
- Conocimientos requeridos
- Experiencia en capacitación o facilitación de sesiones
- Conocimiento general de herramientas de IA (Copilot, automatización, asistentes virtuales)
- Entendimiento de procesos de negocio
- Conocimiento de metodologías de aprendizaje
- Idiomas: N/A
- Disponibilidad para viajar: No
- Disponibilidad para cambio de residencia: No
Si eres una persona apasionada por la innovación y la tecnología, y deseas formar parte de un equipo enfocado en la creación de soluciones disruptivas para el sector financiero, haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.