INGENIERO A SERVICIOS INFRAESTRUCTURA

INGENIERO A SERVICIOS INFRAESTRUCTURA

Guadalajara – La Paz Chapultepec

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: (Enfocado en la descripción de puesto o en el propósito de cada Dirección)

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Comunicar y dar seguimiento a las áreas comerciales sobre los requerimientos de cajeros automáticos (de forma local),
• Analizar, definir y gestionar estrategias de seguimiento y cumplimiento con las distintas Direcciones de áreas (Banca Transaccional, Comercial, Gobierno, etc).
• Proponer estrategias de seguimiento a escalamientos con áreas involucradas de forma local.
• Análisis de fallas recurrentes en cajeros automáticos sin solución.
• Participar en el seguimiento e identificación de aquellos cajeros automáticos con alta indisponibilidad
• Convocar, acordar y registrar compromisos sobre las reuniones semanales de operación y el comité de instalaciones locales hasta validar su cumplimiento.
• Brindar seguimiento y retroalimentación constante con los clientes locales sobre aquellos proyectos institucionales con las diferentes áreas que participan con el área de cajeros automáticos.

Requisitos:

• Formación profesional: Lic en tecnología de información, Ingeniero en sistemas o afín
• Años de experiencia: Mínimo 2 años en cajeros automáticos, Regional TI.
• Áreas de experiencia: Comercial, Regional TI, ATM’s
• Conocimientos requeridos: Paquetería MS Office, Telecomunicaciones, Infraestructura eléctrica, Base 24, Remedy, Facilidad de palabra, Proactivo.
• Disponibilidad para viajar: No

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.