ANALISTA ALIANZAS AUTOMOTRICES
MEXICO, Ciudad de México, MX
Analista Alianzas Automotrices y Plan de Recompensas
CDMX
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: será responsable de llevar el programa de recompensas de auto, altas/bajas de usuarios, actualización de perfiles de los usuarios en la plataforma actual, brindar estatus al usuario que requiera información, se gestor y apoyo ante el equipo de Tarjeta de Crédito para la actualización de puntos, perfiles, reclamos por envíos fallidos, artículos en mal estado que requieren cambio o reembolso y demás situaciones que se puedan presentar. Envío semanal a los usuarios que hayan solicitado cualquier cambio o atención. Deberá crear un correo institucional de recompensas para de ahí manejar toda la información requerida.
Proporcionar atención al equipo de alianzas así como realizar reportería diaria de las marcas que lo requieran, Realizar análisis de la colocación mensual así como gráficos de información que se requiera. Elaborar reportes de Market Share mensuales de las alianzas, reportería de cruces de seguros Hyundai y Eikos, información que se debe mandar de manera diaria de contadas y financiadas, reportes mensuales para Jato
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Desarrollar mejoras en la reportería diaria
- Aplicar análisis de mercado, colocación, reportes, tasas
- Establecer y mantener el buen nivel de servicio que requieren las marcas con la información que requieran,
Que cuente con gran disposición y actitud a resolver temas, problemas, apoyo al equipo de alianzas.
Posibilidad de crecimiento dentro del equipo
Requisitos:
- Formación profesional (Computación, Sistemas, Ingeniería de preferencia ya titulado o por titularse,
- Años de experiencia (mínimo 2 años)
- Áreas de experiencia (análisis de información, extracción, procesamiento, bases, cruces de información, productos o programas de lealtad es un plus para la toma de decisiones
- Conocimientos requeridos (Excel nivel avanzado, bases de datos, haber participado en algún programa de lealtad es un plus)
- Idiomas ( básico de Inglés)
- Disponibilidad para viajar no
- Disponibilidad para cambio de residencia no
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad