COORDINADOR CAJEROS AUTOMATICOS
MEXICO, Ciudad de México, MX
Coordinador Cajeros Automaticos
(CDMX, Tlalpan)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Administrar y optimizar el uso de la herramienta de gestión de procesos de instalación (Citronella), asegurando la integridad, consistencia y confiabilidad de los datos generados, con el fin de facilitar la toma de decisiones y mejorar la eficiencia operativa. Así como atender incidencias de los usuarios y dar seguimiento.
Adicional de realizar constantes barridos de información con las diferentes fuentes de información.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Configurar, mantener y actualizar flujos de trabajo, formularios y reportes dentro de la herramienta.
- Monitorear la calidad y consistencia de los datos ingresados por los usuarios.
- Implementar controles y validaciones para garantizar la integridad de la información.
- Generar reportes periódicos sobre el desempeño de los procesos de instalación.
- Actuar como enlace entre el área operativa y el equipo de TI para la resolución de incidencias o mejoras en la herramienta.
- Llevar el seguimiento de las mejoras a la herramienta.
Requisitos:
- Licenciatura en Ingeniería, Sistemas, Administración o carrera afín. (Pasante o titulado)
- Experiencia mínima de 2 años en administración de herramientas de gestión de procesos o ERP.
- Conocimiento en gestión de datos, análisis de información y generación de reportes.
- Habilidades en herramientas de paquetería office.
- Capacidad de análisis, atención al detalle y orientación a resultados.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.