INGENIERO DE APLICACIONES

INGENIERO DE APLICACIONES

(Tlalpan,Ciudad de México)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Garantizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones de software de la Dirección de TI Internacional (Transferencias Internacionales, Corresponsalías Internacionales, Cambios, SWIFT) asegurando la continuidad de la operación gestionando y proporcionando asistencia técnica, resolviendo incidentes y mejorando la experiencia del usuario.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Brindar soporte aplicativo especializado a los sistemas administrados por la Dirección de TI Internacional, incluyendo Transferencias Internacionales, Corresponsalías Internacionales, Cambios y SWIFT, garantizando su disponibilidad y operación continua.
• Analizar, diagnosticar, gestionar y resolver incidencias relacionadas con los aplicativos bajo su responsabilidad, abarcando todas las etapas del proceso: atención inicial, análisis técnico, validación de soluciones, liberación a producción y seguimiento posproducción, tanto de manera remota como presencial.

• Asegurar la correcta operación de los sistemas mediante la implementación oportuna de soluciones, cumpliendo con los niveles de servicio establecidos y manteniendo los estándares de calidad esperados.

• Participar y/o coordinar actividades de codificación, pruebas, integración y despliegue de cambios hacia el ambiente productivo, colaborando con las áreas de Desarrollo, QA y Producción para garantizar liberaciones controladas y exitosas.

• Minimizar el tiempo de inactividad de los sistemas ante incidentes o problemas, priorizando la pronta recuperación del servicio y reduciendo el impacto en la operación del negocio.
• Documentar de manera detallada las incidencias atendidas, incluyendo su análisis, causa raíz, acciones implementadas y solución, contribuyendo a la creación y mantenimiento de una base de conocimiento institucional.

• Dar seguimiento a proveedores externos para la atención o resolución de incidencias relacionadas con los aplicativos, asegurando el cumplimiento de compromisos técnicos y tiempos de respuesta.

• Colaborar con clientes internos y áreas usuarias para garantizar la atención oportuna de incidencias, brindando comunicación clara, orientación técnica y apoyo durante el proceso de resolución.

Requisitos:

• Formación profesional: licenciatura, ingeniería en sistemas o carrera afín (con título).
• Experiencia: 2 años en un puesto similar, o bien, 3 años desarrollando soluciones de software bajo las lenguajes y entorno tecnológico.
• Conocimientos requeridos:
  • Backend (Java), Spring Boot/Spring Framework, JPA/Hibernate, servicios RestFul, integraciones MQ/JMS.
  • BD Relacionales SQL Oracle/MySql. Conocimiento GIT, Maven, CI/CD, Servidores de Aplicaciones/contenedores
  • Frontend HTML5, CSS, JavaScript, frameworks tipo Angular/React, consumo de APIs
• Áreas de experiencia:
  • Análisis, diseño, desarrollo, pruebas y liberación de soluciones de software.
  • Soporte aplicativo, continuidad o aseguramiento operativa.
• Idiomas: Inglés intermedio.
• Disponibilidad para viajar: NA
• Disponibilidad para cambio de residencia: NA

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.