INGENIERO DE APLICACIONES

INGENIERO DE APLICACIONES

(Tlalpan,Ciudad de México)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Garantizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones de software de la Dirección de TI Internacional (Transferencias Internacionales, Corresponsalías Internacionales, Cambios, SWIFT) asegurando la continuidad de la operación gestionando y proporcionando asistencia técnica, resolviendo incidentes y mejorando la experiencia del usuario.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Brindar soporte aplicativo especializado a los sistemas administrados por la Dirección de TI Internacional, incluyendo Transferencias Internacionales, Corresponsalías Internacionales, Cambios y SWIFT, garantizando su disponibilidad y operación continua.
• Analizar, diagnosticar, gestionar y resolver incidencias relacionadas con los aplicativos bajo su responsabilidad, abarcando todas las etapas del proceso: atención inicial, análisis técnico, validación de soluciones, liberación a producción y seguimiento posproducción, tanto de manera remota como presencial.

• Asegurar la correcta operación de los sistemas mediante la implementación oportuna de soluciones, cumpliendo con los niveles de servicio establecidos y manteniendo los estándares de calidad esperados.

• Participar y/o coordinar actividades de codificación, pruebas, integración y despliegue de cambios hacia el ambiente productivo, colaborando con las áreas de Desarrollo, QA y Producción para garantizar liberaciones controladas y exitosas.

• Minimizar el tiempo de inactividad de los sistemas ante incidentes o problemas, priorizando la pronta recuperación del servicio y reduciendo el impacto en la operación del negocio.
• Documentar de manera detallada las incidencias atendidas, incluyendo su análisis, causa raíz, acciones implementadas y solución, contribuyendo a la creación y mantenimiento de una base de conocimiento institucional.

• Dar seguimiento a proveedores externos para la atención o resolución de incidencias relacionadas con los aplicativos, asegurando el cumplimiento de compromisos técnicos y tiempos de respuesta.

• Colaborar con clientes internos y áreas usuarias para garantizar la atención oportuna de incidencias, brindando comunicación clara, orientación técnica y apoyo durante el proceso de resolución.

Requisitos:

• Formación profesional: licenciatura, ingeniería en sistemas o carrera afín (con título).
• Experiencia: 2 años en un puesto similar, o bien, 3 años desarrollando soluciones de software bajo las lenguajes y entorno tecnológico.
• Conocimientos requeridos:
  • Backend (Java), Spring Boot/Spring Framework, JPA/Hibernate, servicios RestFul, integraciones MQ/JMS.
  • BD Relacionales SQL Oracle/MySql. Conocimiento GIT, Maven, CI/CD, Servidores de Aplicaciones/contenedores
  • Frontend HTML5, CSS, JavaScript, frameworks tipo Angular/React, consumo de APIs
• Áreas de experiencia:
  • Análisis, diseño, desarrollo, pruebas y liberación de soluciones de software.
  • Soporte aplicativo, continuidad o aseguramiento operativa.
• Idiomas: Inglés intermedio.
• Disponibilidad para viajar: NA
• Disponibilidad para cambio de residencia: NA

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.