ANALISTA OPERACIONES ADQUIRENTE A

Analista Operaciones Adquirente A

(Monterrrey, Nuevo León)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Contribuir en el control y seguimiento de trámites de alta y mantenimiento, para asegurar la correcta atención al canal Fuerza de Venta y los proyectos internos del área, incluyendo el seguimiento a expedientes y funcionamiento general de las afiliaciones en todas las plataformas. Además, aportar su conocimiento para la búsqueda constante de mejoras para optimizar procesos, tiempos de respuesta y calidad del servicio.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Proponer y participar en el desarrollo de mejoras para los procesos del área y de la plataforma de originación Afilia.
• Enviar y mantener el registro de los comunicados hacia el proveedor Winston Data.
• Establecer seguimientos para la actualización diaria y/o semanal de reportes de ODT, Expedientes y demás reportes internos.
• Apoyar en el seguimiento de folios de alta de afiliaciones de todos los productos ofrecidos en la originación, así como apoyar en la recepción de accesos como MPOS, Payworks y Liga de pago.
• Brindar seguimiento en la recepción completa de los expedientes de las afiliaciones.
• Atender mantenimientos en Eglobal para la unificación de datos entre las cámaras.
• Monitorear el correcto funcionamiento de las plataformas de originación.

Requisitos:

• Formación profesional: Licenciatura en administración o afín.
• Años de experiencia: 1 año.
• Áreas de experiencia: Operaciones, Atención al cliente.
• Conocimientos requeridos: Excel, Office, Análisis de datos.
• Idiomas: N/A
• Disponibilidad para viajar: No.
• Disponibilidad para cambio de residencia: No.

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.