ANALISTA OPERACIONES B

Analista de Operaciones B
(Monterrey, Nuevo León)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. 

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. 

Objetivo del puesto: Atención y seguimiento desde el inicio y hasta el cierre de requerimientos operativos de clientes internos y externos (auditorias físicas Plan Piso, Solicitudes Operativas Plan Piso, atención de dictaminación de proyectos).

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

•    Analizar y atender requerimientos operativos de clientes internos y/o externos.
•    Desarrollar y comunicar reportes de atención de requerimientos asignados.
•    Desarrollar y controlar la documentación de los procesos de la gerencia.
•    Colaborar proactivamente en apoyo a la gerencia en atención de requerimientos.
•    Administración y seguimiento de ejecución de auditorías físicas Plan Piso. 

Requisitos:

•    Formación profesional: Licenciatura (sistemas, administración, contabilidad), Ingeniería (sistemas, industrial) o afín.
•    Años de experiencia: Mínimo 1 Año.
•    Áreas de experiencia: Procesos Bancarios, Atención al cliente.
•    Conocimientos requeridos (obligatorio): Office avanzado (Excel, Power point,).
•    Conocimientos requeridos (deseables): SAPSOA, Power BI, MS Power Apps.
•    Habilidades (deseables): Trabajo en equipo, Proactividad/Iniciativa, Capacidad de análisis, Comunicación efectiva, Enfoque en servicio al cliente.
•    Idiomas: Inglés 50%.
•    Disponibilidad para viajar: No
•    Disponibilidad para cambio de residencia: No
•    Disponibilidad para atender horarios rotativos (jornada diurna) de lunes a viernes.
•    Otros: Firma electrónica vigente ante el SAT (Recomendable).

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad