ANALISTA OPERACIONES B1
MONTERREY, Nuevo León, MX
Analista de Operaciones B
(Monterrey, Nuevo León)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Garantizar que la Dirección Ejecutiva de Operaciones responda de manera adecuada a los requerimientos de dictaminación de proyectos institucionales, realizar el seguimiento a los impactos reportados, y asegurar la correcta administración de los usuarios externos de la Fábrica de crédito automotriz, cumpliendo la normativa vigente, manteniendo la integridad operativa y optimizando la eficiencia en la ejecución.
Responsabilidades principales:
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
• Gestión de proyectos institucionales:
o Atender solicitudes de predictámenes y dictámenes de proyectos institucionales.
o Dar seguimiento a impactos reportados derivados de dichos proyectos.
o Emisión de reportes.
o Interacción y comunicación con dictaminadores.
• Administración contractual:
o Supervisar la publicación y actualización de contratos, anexos y convenios modificatorios de proveedores vinculados a servicios contratados que se encuentran bajo supervisión de la subdirección de Operaciones.
• Gestión de accesos para usuarios externos de proveedores:
o Atender solicitudes de pruebas de integridad.
o Gestionar accesos a aplicativos Banorte para usuarios externos de la Fábrica de Crédito Auto.
• Colaborar proactivamente en apoyo a la gerencia en atención de requerimientos.
• Desarrollar e implementar mejoras en los procesos de gestión.
• Participar en la definición y documentación de requerimientos de mejora e innovación de procesos internos.
Requisitos:
• Formación profesional: Ingeniería (sistemas, industrial, gestión empresarial, Calidad) o afín.
• Años de experiencia: Mínimo 1 Año.
• Áreas de experiencia: Diseño de procesos, mejora, atención al cliente, análisis y seguimiento de proyectos.
• Conocimientos (obligatorio): Office avanzado (Excel, Power point,Word).
• Conocimientos requeridos (deseables): MS Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps, etc.).
• Habilidades y competencias: Organización y seguimiento de procesos, trabajo en equipo, proactividad e iniciativa, servicio al cliente, seguimiento disciplinado, orientación a la calidad, enfoque a resultados, comunicación efectiva, capacidad de coordinación con áreas internas y proveedores externos.
• Capacidad analítica.
• Idiomas: Inglés 50%.
• Disponibilidad para viajar: No
• Disponibilidad para cambio de residencia: No
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.