ANALISTA OPERACIONES TDC B
MONTERREY, Nuevo León, MX
(Monterrey N.L.)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Desempeñar diversas actividades y procesos relacionados con los programas de lealtad ofrecidos por Banorte para tarjetas de crédito y débito. Crear y gestionar bases de datos, así como realizar análisis y actualizaciones de informes e indicadores estadísticos. Todas estas tareas se llevarán a cabo en estricto cumplimiento de la normativa vigente y de los niveles de servicio establecidos
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Desarrollar soluciones analíticas y operativas que optimicen la gestión de los programas de lealtad, contribuyendo a una mejor experiencia del cliente.
- Aplicar metodologías de análisis de datos y herramientas tecnológicas para generar reportes, identificar tendencias y proponer mejoras en los procesos.
- Establecer mecanismos de control y seguimiento que aseguren el cumplimiento de los objetivos del área, alineados con la normativa interna y los estándares de calidad del banco.
Requisitos:
- Formación profesional: Carrera Universitaria
- Años de experiencia: 2
- Áreas de experiencia: Operaciones, Administración
- Conocimientos requeridos: Análisis de información, Office 365 (principalmente Excel), aplicaciones ligadas con office 365, Manejo de bases de datos, SQL
- Idiomas: español
- Disponibilidad para viajar: No necesario
- Disponibilidad para cambio de residencia: No necesario
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.