ANALISTA SOPORTE OPERATIVO
MONTERREY, Nuevo León, MX
Analista de Soporte Operativo
Monterrey, Nuevo Leon
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Atender y dar solución oportuna y eficaz a las reclamaciones presentadas por los clientes a través de sucursales, áreas operativas y herramientas como Buro de Crédito.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Análisis y dictamen de aclaraciones.
- Validación, integración y resguardo de información.
- Aplicación de reglas, políticas y lineamientos normativos.
Requisitos:
- Formación Profesional: Administrador, Contador Público, Ingeniero o afines. (Pasante o Titulado)
- Años de experiencia: Indistintos
- Áreas de experiencia: Aclaraciones, servicio.
- Conocimientos requeridos: Manejo de Microsoft Office (Excel, Power Point, etc.), SAPSOA, Altamira.
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.