CONTRALOR DE PROCESOS

Ubicación: 

MONTERREY, Nuevo León, MX

Categoría:  Banca Comercial/Sucursales
ID de Requisicion:  118951

 Contralor de Procesos

(Monterrey, Nuevo León)

 

 

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

 

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

 

 

Objetivo del puesto: Asegurar el cumplimiento de las disposiciones regulatorias, cumplimiento normativo interno y mejores prácticas en los procesos, para dar certeza que se cubren los requerimientos de negocio en apego a la regulación aplicable.

 

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

  • Realizar revisión de procesos de riesgo del canal, a fin de identificar posibles desapegos a la regulación, a la normatividad interna y malas prácticas.
  • Realizar actividades para el seguimiento y cumplimiento del plan de publicación de Normativas.
  • Recopilar la información solicitada en los requerimientos iniciales por parte del auditor interno y externo
  • Evaluar en conjunto con los responsables del proceso, si los riesgos y controles identificados, dan seguridad razonable de un adecuado sistema de Control Interno.
  • Transformar información técnica en contenido visual claro y atractivo.

Requisitos:

  • Formación profesional: Administración, Comunicación, Sistemas, Mercadotecnia, ingeniería, Actuaria. 
  • Años de experiencia: 1 año.
  • Áreas de experiencia: Call Center/ Sucursales (auditoria, contraloría, control interno, seguridad de la información)
  • Conocimientos requeridos: Dominio de herramientas para la creación de presentaciones corporativas (PowerPoint avanzado y Canva), Deseable experiencia en plataformas innovadoras como Beautiful.ai, Visme, Prezi, Gamma o similares, Mapeo y Documentación de Procesos, Excel intermedio.
  • Idiomas: N/A
  • Disponibilidad para viajar: N/A
  • Disponibilidad para cambio de residencia: N/A

 

 

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

 

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.


Segmento de empleo: Call Center, Customer Service