ESPECIALISTA TRANSFORMACION TECNOLOGICA 1

Especialista de Transformación Tecnológica IA 

Monterrey, Nuevo León   

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.  

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.  

Objetivo del puesto: Liderar de manera estratégica las iniciativas de Transformación Tecnológica del banco, asegurando una visión transversal del portafolio de proyectos y la integración de nuevas herramientas y metodologías colaborativas en toda la organización. Este rol gestionará la transformación digital con enfoque en la innovación, la eficiencia operativa y la alineación con los objetivos del negocio, actuando como un enlace entre los equipos multidisciplinarios tecnológicos y el negocio. 

El dinamismo del negocio permite que día a dia se tengan nuevos retos, tales como: 

• Dirección de proyectos tecnológicos estratégicos: Planear, ejecutar y supervisar proyectos de transformación tecnológica de alto impacto, garantizando que se cumplan los objetivos en tiempo, forma y alineados a la estrategia corporativa. Esto incluye coordinar múltiples iniciativas simultáneamente con una visión de portafolio integrada. 

• Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios: Supervisar y dirigir equipos de trabajo (incluyendo participar en Células de trabajo) fomentando la colaboración y agilidad, orientado a resultados. Servir de mentor para desarrollar el talento del equipo, promoviendo las mejores prácticas y un alto desempeño colectivo. 

• Gestión integral de riesgos: Identificar oportunamente riesgos tecnológicos u operativos en los proyectos bajo tu cargo y establecer planes de mitigación proactivos. Asegurar el cumplimiento de políticas de TI y estándares de calidad, minimizando el impacto de desviaciones en el alcance, presupuesto o tiempo de los proyectos. 

• Innovación y adopción de nuevas tecnologías: Evaluar continuamente nuevas herramientas y tecnologías (por ejemplo, soluciones de Microsoft 365, Google Workspace, inteligencia artificial generativa como Microsoft Copilot o Google Gemini) para determinar el valor que aportan a la colaboración digital de los colaboradores. Diseñar estrategias y planes de comunicación para impulsar su adopción efectiva en la organización, logrando mejoras en productividad e innovación. 

• Comunicación y asesoría estratégica: Asesorar a las áreas de negocio sobre soluciones tecnológicas innovadoras, traduciendo necesidades operativas en iniciativas concretas de transformación. Comunicarse efectivamente con stakeholders de diferentes niveles (dirección, áreas usuarias, TI) para presentar avances, resultados y recomendaciones, facilitando la toma de decisiones. 

• Monitoreo de métricas y resultados: Definir y dar seguimiento a métricas clave que evalúen el progreso e impacto de la transformación tecnológica (KPI’s de adopción, eficiencia, satisfacción, etc.). Preparar reportes ejecutivos y presentar logros del portafolio de proyectos, asegurando transparencia en el estado de la transformación. 

• Mejora continua y mejores prácticas: Promover una cultura de mejora continua dentro del área, implementando metodologías ágiles en la gestión de proyectos de TI y garantizando que los procesos tecnológicos se ejecuten apegados a políticas y estándares establecidos. Investigar tendencias de la industria para incorporar mejores prácticas de transformación digital y mantener al banco a la vanguardia. 

Requisitos: 

• Formación profesional: Licenciatura en Sistemas, Informática, Ingeniería en Computación o carrera afín (titulado). Deseable: Posgrado (Maestría) en Tecnologías de la Información, Administración de Proyectos o MBA. 

• Años de experiencia: Más de 5 años de experiencia en áreas de tecnología, con historial comprobable en gestión de proyectos de TI, coordinación de equipos y liderazgo de iniciativas de transformación digital. 

• Áreas de experiencia: Transformación digital, gestión de proyectos tecnológicos (PMO), implementación de soluciones colaborativas y mejora de procesos. Experiencia en trabajar con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y tradicionales (cascada), así como en entornos de trabajo matriciales o de células de innovación. 

• Conocimientos y herramientas requeridas: Dominio de herramientas de colaboración digital de Microsoft 365 y Google Workspace (Teams, SharePoint, Power Platform, Google Drive, etc.). Familiaridad con plataformas de IA generativa y asistentes digitales (por ejemplo, Copilot Chat, Google Gemini) para potenciar la productividad y la innovación. Conocimiento sólido en administración de portafolio de proyectos y uso de herramientas de seguimiento (JIRA, Trello, MS Project u otras). 

• Conocimientos deseables: Experiencia en iniciativas de gestión del cambio organizacional para acompañar la adopción de nuevas tecnologías. 

• Idiomas: Español nativo. Inglés (deseable). 

• Disponibilidad: Disponibilidad para viajar ocasionalmente.  

• Competencias: Fuertes habilidades de liderazgo, pensamiento estratégico y crítico, y capacidad de toma de decisiones acertadas. Se requiere un alto sentido de urgencia, proactividad y enfoque a resultados, así como excelentes habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo. Adaptabilidad y aprendizaje continuo para manejar la rápida evolución tecnológica. 

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