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GERENTE DE COBRANZA

Ubicación: 

MONTERREY, Nuevo León, MX

Categoría:  Centro de Contacto
ID de Requisicion:  60334

Grupo Financiero Banorte está en búsqueda de talento extraordinario. Estamos convencidos de que la combinación de trabajo en equipo con innovación, lealtad y responsabilidad son el camino para alcanzar el éxito. Te invitamos a participar para ser parte del Banco Fuerte de México.

 

GERENTE DE COBRANZA

(Nuevo León)

 

Propósito del puesto:  Asegurar el modelo de operación del área de cobranza del centro de contacto y la correcta gestión de cobro de la cartera asignada, a través del diseño e implementación de estrategias de cobro alineadas  a las metas establecidas.

 

Principales funciones a desempeñar:  

Seguimiento y ajuste a las estrategias de cobranza asegurando su correcto desempeño para el logro de metas.

Cumplimiento del modelo de operación del área de cobranza del centro del contacto.

Responsable del correcto funcionamiento de las herramientas, aplicación de estrategias, productividad de la operación.

Vigilar y asegurar que todas las cuentas en cobranza administrativa sean accionadas oportunamente.

Asegurar el cumplimiento de las políticas establecidas para guiar a los ejecutivos y supervisores

 

Requisitos específicos

Formación profesional: Nivel Licenciatura Titulado.

Áreas de experiencia:   Gestión de cobranza productos de consumo y Tarjeta de crédito Call Center

Años de experiencia:  3 años

 

 

Si esta vacante es de tu interés y cumples con los requisitos generales y específicos antes mencionados, da clic en el botón aplicar.


Segmento de empleo: Call Center, Customer Service