GERENTE DE OPERACIONES B
MONTERREY, Nuevo León, MX
(Monterrey, Nuevo León)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Coordinar la operación diaria y monitorear el aseguramiento de calidad en la Mesa de Operaciones Movilidad, integrando mejoras y la automatización de procesos manuales para eficientizar el proceso
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Gestión de Nuevos Proyectos y/o procesos del área.
- Elaboración de Métricas, monitoreo a los niveles de Servicio e informes de Gestión diarios.
- Implementar mejoras para eficiencia de procesos y automatización de procesos manuales y tecnológicos.
- Elaborar planes de calibración de criterios de la Mesa de Validación PM.
- Coordinar mesas de trabajo de rechazos en los procesos de originación PM.
- Seguimiento a incidencias en los aplicativos de validación.
- Auditorías muestrales.
- Actualización de Normatividad.
Requisitos:
- Formación profesional: Lic. Administración, Contabilidad, Derecho, Finanzas o a fin. TITULADO
- Años de experiencia: Mínimo 2 años de experiencia.
- Áreas de experiencia: Operaciones/ Finanzas/ Calidad/ Control Interno/ Auditoría/ Cumplimiento.
- Conocimientos requeridos:
- Herramientas: Excel, Word, Power point, Outlook.
- Conocimientos: Productos de Captación/ Normatividad Interna/ Regulación Bancaria.
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.