GERENTE GESTION DE COBRANZA

Ubicación: 

MONTERREY, Nuevo León, MX

Categoría:  Administración
ID de Requisicion:  116031

 Gerente Gestión de Cobranza
 Monterrey N. L.


En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. 

 

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. 


Objetivo del puesto: Anticiparse a las necesidades del área mediante acciones proactivas buscando el cumplimiento de las metas establecidas.

 

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:


•    Desarrollar en conjunto con el área de Estrategias acciones que permitan la mejora continua en la recuperación de la cartera de créditos con 1 y dos pagos vencidos.
•    Aplicar el conocimiento y experiencia en la recuperación de la cartera mediante Call Center desarrollando una sana competencia.
•    Establecer acciones que permitan la mejora continua.


Requisitos:
•    Formación profesional Licenciatura o Ingeniería concluida.
•    Años de experiencia mínimo 3 años en cobranza.
•    Áreas de experiencia Administración, Cobranza, manejo de personal, Atención a clientes.
•    Conocimientos requeridos: Office, Manejo de campañas telefónicas (manual, predictivo y canales alternos).
•    Idiomas Español.
•    Disponibilidad para viajar: Si
•    Disponibilidad para cambio de residencia: No


Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.


 


Segmento de empleo: Call Center, Customer Service