GERENTE PROCESO DE SERVICIOS Y CANALES

Ubicación: 

MONTERREY, Nuevo León, MX

Categoría:  Banca Comercial/Sucursales
ID de Requisicion:  115936

 

GERENTE PROCESO DE SERVICIOS Y CANALES

San Pedro Garza García

 

 

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

 

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

 

 

Objetivo del puesto: Coordinar, revisar y administrar los proyectos y mantenimientos de los productos de Cobranza y Pagos. Llevar a cabo la gestión desde la creación de la iniciativa en el flujo de la oficina corporativa de proyectos, así como la colaboración entre equipos multidisciplinarios y llevar a cabo el seguimiento en la calendarización y correcta implementación para el cierre del proyecto.

 

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

  • Generar y ejecutar las iniciativas
  • Crear documentación para aplicar la idea/necesidad en un requerimiento
  • Coordinación y colaboración con equipos internos para validar alcance del proyecto como Producto, Operaciones, Bancas especializadas, Tecnología, Mercadotecnia, Oficina Corporativa de Proyectos, Contraloría, Canales, entre otros
  • Administración de proyectos y mantenimientos
  • Seguimiento a calendarización y cumplimiento de compromisos
  • Contribuir a mejorar procesos y funcionalidades
  • Llevar a cabo pruebas del correcto funcionamiento del desarrollo tecnológico
  • Monitorear resultados

 

Requisitos:

  • Formación profesional: Licenciatura / Ingeniería en sistemas de información o afines.
  • Años de experiencia: 2+ años
  • Áreas de experiencia: Conocimiento en el área de proyectos, pensamiento relacionado a la resolución de problemas, organizado, aptitudes de trato personal, administración del tiempo, liderazgo, creatividad, metódico, toma de decisiones, trabajo en equipo, enfoque a resultados, sentido de urgencia, comunicación verbal y de negociación.
  • Conocimientos requeridos: manejo de Office intermedio (Word, Excel, Power Point)
  • Idiomas: inglés básico a intermedio
  • Disponibilidad para viajar: No
  • Disponibilidad para cambio de residencia: No

 

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

 

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.