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SUB-GERENTE DE ANALISIS ESTADISTICO

Ubicación: 

MONTERREY, Nuevo León, MX

Categoría:  Centro de Contacto
ID de Requisicion:  60336

Grupo Financiero Banorte está en búsqueda de talento extraordinario. Estamos convencidos de que la combinación de trabajo en equipo con innovación, lealtad y responsabilidad son el camino para alcanzar el éxito. Te invitamos a participar para ser parte del Banco Fuerte de México.

 

SUB-GERENTE DE ANALISIS ESTADISTICO

(Nuevo León)

 

Propósito del puesto: Realizar minería de datos de las diferentes plataformas y análisis estadístico por canal, producto y etapa generacional.

 

Principales funciones a desempeñar:

Elaboración y análisis de indicadores diarios de volumetría de envíos.                                                 

Realizar minería de datos de las diferentes plataformas.                                                                            

Análisis de efectividad de los diferentes canales (SMS, Email, Blaster, campañas BXI, BEM, ATM)

Medición del avance por canal y etapa generacional.                                                                                   

Auditar la calidad de los datos de contacto.      

                                                                                                                                                               

Requisitos específicos

Formación profesional: Titulado, Pasante o Estudiante activo del último año en Administración, Sistemas o afín.

 

Áreas de experiencia:  

Call Center

Cobranza

Años de experiencia:  3 años

Conocimientos técnicos:

SQL

Office 365

Bases de datos

 

 

Si esta vacante es de tu interés y cumples con los requisitos generales y específicos antes mencionados, da clic en el botón aplicar.


Segmento de empleo: Call Center, Customer Service