SUB-DIRECTOR TRANSACCIONAL COMERCIAL

Ubicación:

CDMX, Ciudad de México, MX

Categoría: Banca Comercial/Sucursales

ID de Requisicion: 115384

SUBDIRECCIÓN TRANSACCIONAL COMERCIAL

CDMX, MX SUR

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Responsable de la estrategias de negocio y de mercado que permitan el cumplimiento de las ventas, la implementación y Postventa del área transaccional, así como el seguimiento a clientes que presenten incidencias en los productos y servicios contratados buscando la satisfacción de los mismos. Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros Automáticos, Caja Empresarial Banorte, Depósitos Remotos con base a las necesidades, propuesta de los clientes de acuerdo al proceso normativo de cada producto.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

1.

Gestionar el cumplimiento de la estrategia de comercialización de los productos de la Red Transaccional con la finalidad de apoyar el cumplimiento de metas

Asegurar el conocimiento y capacidades de venta de los productos de la Red Transaccional, con el alcance que corresponda según el tipo de producto

Supervisar la elaboración de los contratos del producto, Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros Automáticos, Caja Empresarial Banorte, Depósitos Remotos

Garantizar soporte a la Red de Ejecutivos Transaccionales en la promoción de productos transaccionales cuando en el diagnóstico se identifica la oportunidad de venta

Monitorear el alta de trámite de contratación a través de las herramientas: GENERA, e-banking, BAW Mantenimientos, Buró Interno, GESCO, ISSPT, SAP SOA, SIDEL, SIGA, CITRONELLA

Supervisar la satisfacción del cliente a través llamadas de seguimiento, para ofrecer asistencia y soporte técnico necesario para que tenga la mejor experiencia posible con los productos y servicios adquiridos

Negociar propuestas de los productos de la Red Transaccional

Apoyar la negociación con clientes para cierres de negocio e incremento de saldos

Atención y canalización de incidencias de productos y canales

Requisitos:

- Licenciatura (titulado).
- 5 Años de experiencia, gestionando equipos de trabajo comercial
- Experiencia en áreas de ventas, atención al cliente y de gestión comercial.
- Conocimiento de excel,

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.