SUBDIRECTOR DE SOLUCIONES DIGITALES

SUBDIRECTOR SOLUCIONES DIGITALES

(CDMX)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Establecer estrategias de e-banking para el cumplimiento de la colocación de los productos, determinando las necesidades del Mercado, con base en los procesos de operación de la institución y normatividad interna, para ofertar los productos que garanticen la satisfacción total del cliente.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

1. Establecer estrategias de e-banking para la Colocación de los Productos, a fin de ofrecer alternativas tecnológicas para los negocios con los clientes.

2. Identificar las Necesidades del Mercado en servicios de e-banking, para ofertar el producto que responda a sus requerimientos y genera satisfacción y uso de dichos servicios.

3. Diseñar los planes de trabajo para la Implementación de los Servicios, para que respondan a las necesidades detectadas y se entreguen con la oportunidad debida.

4. Asegurar la entrega del producto y la capacitación de los clientes en su uso, a fin de comprobar que cumpla con sus requerimientos y satisfaga sus necesidades.

5. Supervisar que los Ejecutivos de E-banking cumplan con en el Nivel de servicio estandarizado, a fin de proporcionar la atención adecuada.

Requisitos:

• • Licenciatura (titulado).
  • 5 Años de experiencia, gestionando equipos de trabajo comercial
  • Experiencia en áreas de ventas, atención al cliente y de gestión comercial.
  • Conocimiento de excel
  • Experiencia en soluciones digitales, Adquiriente, Banca transaccional

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.