GERENTE EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Gerente Experiencia del Cliente.

(Ciudad, Estado)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:   buscamos un perfil que conozca de sucursales y/o canales  con experiencia en procesos             

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Desarrollar los procesos de atención usando nuevos modelos de riesgo aplicados a la generación de ofertas hiperpersonalizadas.
• Entender y ligar procesos actuales con las nuevas herramientas y modelos creados por el área de Analítica y el área de Riesgos
• Desarrollar una escucha activa del área de los distintos usuarios de estas ofertas.  

Requisitos:

• Formación profesional  preferentemente del área de Ingenieria. Tambien puede ser administración.
• Años de experiencia  5 años
• Áreas de experiencia Banca comercial, Banca móvil, analítica, 
• Conocimientos requeridos:  procesos bancarios, procesos de escucha del cliente, creación de ofertas y SQL.
• Idiomas:  español
• Disponibilidad para viajar:  no es necesario
• Disponibilidad para cambio de residencia:  no rquerido.

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.