ANALISTA TRANSACCIONAL COMERCIAL POSTVTA
MONTERREY, Nuevo León, MX
Grupo Financiero Banorte está en búsqueda de talento extraordinario. Estamos convencidos de que la combinación de trabajo en equipo con innovación, lealtad y responsabilidad son el camino para alcanzar el éxito. Te invitamos a participar para ser parte del Banco Fuerte de México.
ANALISTA TRANSACCIONAL PYME POSTVENTA.
Propósito del puesto:
Apoyo directo al Subdirector de Banca Transaccional Pyme- Gem en los productos y servicios de :Captación, Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros automáticos, Caja Empresarial Banorte .
Principales funciones a desempeñar:
Manejo y administración de base de datos de Banca Transaccional Pyme -Gem en los productos y servicios Captación, Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros automáticos, Caja Empresarial Banorte para la generación de estadisticas y reportería .
Enlace entre los Gerentes y Ejecutivos de Banca Transaccional Pyme con el área central para concentrar información de los requerimientos solicitados tales como: Certificaciones a clientes PCI , aviso de las marcas , reciprocidad de los clientes y requerimientos que se van solicitando por normativa.
Administración de reuniones y manejo de presentaciones de resultados para el Territorio.
Generar semanalmente una reunión con los Gerentes, Ejecutivos y Analistas Transaccional Pyme con el objetivo de verificar y reforzar los temas de los Boletines de Información y seguimiento a temas solicitados por el área central.
Concentrar todos los seguimiento al NPS de productos ofertados a través del Ejecutivo y Analista de Post-venta de Banca Transaccional Pyme para comunicar al áreas de producto a través del Subdirector de Banca Transaccional Pyme-Gem
NOTA: Las funciones anteriormente descritas son enunciativas más no limitativas.
Requisitos:
- Escolaridad: Nivel Licenciatura en informatica o Ing. En Sistemas computacionales.
- Experiencia mínima de 2 años en administracion.
- Servicio al cliente.
- Excel avanzado
- Alto sentido de responsabilidad, pro actividad, capacidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra, orientación al servicio.
En Grupo Financiero Banorte no hacemos diferencias por sexo, edad, religión, raza, origen social, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, orientación sexual, responsabilidades familiares, estado civil, o cualquier otra condición que pueda dar lugar a discriminación.
Si está vacante es de tu interés y cumples con los requisitos antes mencionados, da clic en el botón aplicar.