GERENTE PROCESOS CREDITO EN SUCURSAL

Gerente Procesos de Sucursales Venta

(San Pedro Garza García, Nuevo León)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Coordinar e implementar acciones, estrategias para promover, proponer y realizar mejora de indicadores. Automatización al proceso operativo de créditos y canales de venta respectivamente, así como elaborar análisis, reportes, presentaciones, comunicación, diseño de material y capacitación.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Brindar servicio y soporte a la Red de Sucursales y del proceso de créditos a Sucursal y FVyS, así como atención y mantenimientos a los aplicativos correspondientes.
• Implementar cambios y mejoras en los aplicativos de originación de créditos, certificación a producción, trámite y seguimiento en incidencias reportadas.
• Desarrollar iniciativas y ejecutar acciones necesarias para optimizar los tiempos de atención del proceso de créditos de consumo, en conjunto con las áreas involucradas en el proceso operativo (Producto, riesgos, operaciones, SOA, etc.)
• Administración y configuración de sucursales, convenios, emisoras, bloqueos, catálogos de los diferentes canales para beneficios, promociones y ofertas dentro del catálogo de cliente.
• Manejar base de datos para análisis, reportes y presentaciones
• Indicadores, mejora de % colocación, territorios, regionales, sucursales, fuerza de ventas
• Capacitación dirigida a la red de sucursales, equipos de FVyS y SOA, abarcando nuevas funcionalidades, cambios en procesos, documentación, remediaciones, refuerzos y nuevos puestos en los distintos aplicativos.
• Comunicación, actualización de materiales de capacitación interactiva y micrositio.

Requisitos:

• Formación profesional: Licenciatura en Administración, Sistemas o Informática (título).
• Años de experiencia: 2 o más dentro del banco
• Áreas de experiencia: créditos de consumo.
• Conocimientos requeridos: Dominio de Excel, Power point, CREa, Contrata.
• Idiomas: Indistinto.
• Disponibilidad para viajar: No
• Disponibilidad para cambio de residencia: No
• Modalidad: Presencial.

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.